Le KM et le temps
A l’instar de la lutte contre le réchauffement climatique, le Knowledge Management (KM) s’inscrit souvent dans une logique de temps long. Certes, nous faisons du KM pour gagner du temps et être plus productif en évitant de refaire des travaux inutiles. Mais nous le faisons aussi pour éviter de commettre des erreurs coûteuses qui peuvent se traduire par des retards, par la perte d’un client, ou par une image dégradée, et qui peuvent éventuellement mettre en danger la survie de l’organisation. La question des moyens de justifier l’investissement — est-ce un investissement ? — dans un programme de KM se pose alors avec acuité. Les métriques de justification de la valeur d’une initiative de KM sont très difficiles à établir sur le temps court, et encore bien plus sur le temps long.
Comment valoriser une erreur non commise ?
CoP-1 Knowledge Management et SKEMA Business School organisent une conférence autour de cette réflexion
Accueil et Introduction de la conférence :
- Laurence DESCOS, Directrice Knowledge Management, SKEMA BUSINESS SCHOOL
- Laurence FOURCADE, Group Director, Knowledge Management & International Human Resources Transformation, KEOLIS
- Patrick COUSTILLIERE, Président du Club Gestion des Connaissances & Pilote de la Commission Handbook
Table Ronde 1 : Le KM pour l’efficacité opérationnelle
Animateur :
- David LAMOTTE, Responsable du Management des connaissances, AGENCE FRANCAISE DE DEVELOPPEMENT
Participants :
- Lamis ZOLHOLF, Coach d’équipe, SNCF
- Robin PUECH, Expert Robinetterie – Animateur Communauté Robinetterie, EDF
- Virginie VERDIERE, Responsable Innovation RH, ENGIE
Table Ronde 2 : Le KM pour une efficacité durable
Animateur :
- Christophe THIRY, Consultant Knowledge Management, ADHEO CONSEIL
Participants :
- Patrick ROUX, Chargé de l’optimisation de l’expérience, INSEP
- Gilles RODRIGUEZ, Directeur Technique du Forum International du nucléaire de 4° génération, CEA Cadarache
- Raphael MONNOT, Principal / Adoption and Change Management Global Practice, MICROSOFT
- Rachad NAJJAR, Organizational Learning Leader, GE Renewable Energy
Table Ronde 3 : Conjuguer le futur au présent
Animateur :
- Arnaud GOUTAGNEUX, Knowledge Manager, AIR LIQUIDE
Participants :
- Dominique VIAN, Professeur, SKEMA BUSINESS SCHOOL
- Ziryeb MAROUF, Directeur Digital et Collaboration Groupe Direction de la Transformation Groupe, ORANGE
- France DESNOUVEAUX, DRH Adjointe, VULCAIN ENGINEERING
Conclusion de la matinée :
- Louis-Pierre GUILLAUME, Président, AMALLTE
- Martin ROULLEAU-DUGAGE, Senior Expert KM, FRAMATOME
Organisateur
Événement organisé par l’association CoP-1 Knowledge Management, SKEMA Business School et le cercle Knowledge & Collaborative Intelligence.
Le 25 novembre 2021 au campus Grand Paris de SKEMA.