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Posts Tagged "web 2.0"

La mode des réseaux sociaux d’entreprise

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“Le travail collaboratif permet d’attirer les générations Y et Z”, explique Louis-Pierre Guillaume (Schneider Electric)

Les réseaux sociaux suscitent l’entraide et le partage d’informations, fluidifient le travail en groupe… Sur le papier, les réseaux sociaux d’entreprise ont bien des atouts. A condition d’adopter de nouveaux réflexes !
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DATE: Sep 17, 2016
AUTHOR: Louis-Pierre Guillaume

Le knowledge management : quelles évolutions pour l’entreprise 2.0 ?

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Paru dans la revue Documentaliste

Vous découvrirez, dans ce dossier, que le knowledge management (KM) remonte au paléolithique et que le compagnonnage est un élément du patrimoine mondial de l’humanité, mais vous découvrirez aussi et surtout la grande variété des stratégies, objectifs, méthodes, et outils utilisés par les knowledge managers. Nous avons d’ailleurs utilisé des méthodes de KM pour construire ce dossier sur le KM, puisqu’il est :

  • social : il est le fruit des échanges et de la collaboration entre membres de plusieurs communautés, de pratique ou d’intérêt,
  • multimodal : il a été construit avec des moyens variés : écriture classique, tables rondes ou forums, entretiens d’explicitation avec ou sans usage de la vidéo, partage d’expériences sur projets, storytelling, etc.
  • ubiquitaire : il a été réalisé pratiquement entièrement à distance. – multimédia, car il se prolonge avec des liens vers des blogs, des sites, des vidéos en ligne, etc.

Nous avons voulu partager nos expériences avec vous, afin de faire avancer la pratique du knowledge management. Nous espérons que cette lecture vous donnera des idées pour la réussite de votre stratégie.

Accédez au dossier sur le site de l’ADBS

Détail des articles


DATE: Juin 1, 2012
AUTHOR: PIERRE PREVEL

Organisation 2.0 – Le KM Nouvelle Génération

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RESUME

Jusqu’au début des années 2000, le “knowledge management” (KM) ou gestion des connaissances était perçu comme une discipline dérivée de la gestion documentaire et centrée sur l’explicitation des connaissances. Ce livre a été écrit en 2006 alors que Facebook venait à peine de naître. Il part de l’idée qu’on ne peut pas gérer un corpus de connaissances partagé sans qu’une communauté se soit organisée pour le faire vivre. Organisation 2.0 est le premier ouvrage qui s’est intéressé à la question de la mise en place des communautés apprenantes, et tout spécialement les communautés de pratique, à l’intérieur des grandes organisations, en soulignant les difficultés particulières liées à la cohabitation de ces structures informelles en charge du partage et de la capitalisation des connaissances avec les structures formelles de management en charge de l’allocation des ressources et de la prise de décisions. Il propose des solutions pratiques pour y parvenir en s’appuyant sur des exemples réels.

Il conviendrait de l’actualiser en tenant compte des derniers développements en matière de capitalisation des connaissances, notamment en insistant sur les formes non documentaires des objets de connaissance que sont les codes de calcul, les algorithmes, les schémas, les arbres de décision et toute forme d’outil d’aide à la décision.

 

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DATE: Oct 23, 2007
AUTHOR: Martin ROULLEAUX DUGAGE