KM Framework
DATE: Juin 20, 2017
AUTHOR: MartinRD
La mode des réseaux sociaux d’entreprise
“Le travail collaboratif permet d’attirer les générations Y et Z”, explique Louis-Pierre Guillaume (Schneider Electric)
Les réseaux sociaux suscitent l’entraide et le partage d’informations, fluidifient le travail en groupe… Sur le papier, les réseaux sociaux d’entreprise ont bien des atouts. A condition d’adopter de nouveaux réflexes !
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DATE: Sep 17, 2016
AUTHOR: Louis-Pierre Guillaume
La controverse dans l’appropriation des outils de gestion
DATE: Juin 18, 2016
AUTHOR: Aurélie DUDEZERT
Les 10 priorités d’un programme de knowledge management
Si vous devez lancer un projet de knowledge management voici les 10 priorités que vous devez vous fixer, ce document vient en complément des « 6 pièges à éviter en knowledge management ».
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DATE: Fév 4, 2016
AUTHOR: Jean-Luc ABELIN
6 pièges à éviter en Knowledge Management
Lors du démarrage d’une initiative, de gestion des connaissances (KM) les responsables de projet ou les managers du Knowledge management tombent souvent dans des pièges qui peuvent limiter l’efficacité du programme. En voici six à éviter.
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DATE: Fév 4, 2016
AUTHOR: Jean-Luc ABELIN
De la gestion Documentaire au Big Data
1. Définition(s) du KM
2. Pourquoi s’y intéresser?
3. Le KM 1.0 (1990-2005)
4. Le KM 2.0 (2005 – 2015)
5. Le KM 3.0 (2015 >?)
6. A retenir
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DATE: Mar 6, 2015
AUTHOR: Martin ROULLEAUX DUGAGE
Schneider Electric tord le cou à quelques idées reçues sur le 2.0
Une enquête sur les communautés hébergées au sein du réseau social d’entreprise de l’industriel Schneider Electric, montre que le niveau d’engagement des collaborateurs dépend davantage du modèle adopté que de l’âge des membres ou tout autre critère
DATE: Juin 25, 2014
AUTHOR: Louis-Pierre Guillaume
Le knowledge management : quelles évolutions pour l’entreprise 2.0 ?
Paru dans la revue Documentaliste
Vous découvrirez, dans ce dossier, que le knowledge management (KM) remonte au paléolithique et que le compagnonnage est un élément du patrimoine mondial de l’humanité, mais vous découvrirez aussi et surtout la grande variété des stratégies, objectifs, méthodes, et outils utilisés par les knowledge managers. Nous avons d’ailleurs utilisé des méthodes de KM pour construire ce dossier sur le KM, puisqu’il est :
- social : il est le fruit des échanges et de la collaboration entre membres de plusieurs communautés, de pratique ou d’intérêt,
- multimodal : il a été construit avec des moyens variés : écriture classique, tables rondes ou forums, entretiens d’explicitation avec ou sans usage de la vidéo, partage d’expériences sur projets, storytelling, etc.
- ubiquitaire : il a été réalisé pratiquement entièrement à distance. – multimédia, car il se prolonge avec des liens vers des blogs, des sites, des vidéos en ligne, etc.
Nous avons voulu partager nos expériences avec vous, afin de faire avancer la pratique du knowledge management. Nous espérons que cette lecture vous donnera des idées pour la réussite de votre stratégie.
Accédez au dossier sur le site de l’ADBS
Détail des articles
- DOSSIER. Le knowledge management : quelles évolutions pour l’entreprise 2.0 ?, Dossier réalisé sous la direction de Pierre Prével, page(s) 22 à 63
- Le knowledge management – Introduction – Le KM, une préoccupation fort ancienne mais toujours d’actualité, Pierre Prével, page(s) 24-25
- Le knowledge management – Pôle 1 – Le KM au cœur de la stratégie d’entreprise, page(s) 26 à 43
- Le knowledge management – Pôle 1- De la connaissance comme ressource clef à « l’organisation 2.0 », Aurélie Dudézert, page(s) 26-28
- Le knowledge management – Pôle 1- Mémoire d’entreprise : défier le temps et l’espace, Martin Roulleaux Dugage, page(s) 29-30
- Le knowledge management – Pôle 1- Transfert et partage de connaissances en mode 2.0, Frédéric Chauvin, page(s) 31-32
- Le knowledge management – Pôle 1- Université d’entreprise et KM, Frédéric Martin, Édith Lemieux, page(s) 33-35
- Le knowledge management – Pôle 1- Les supports de diffusion de connaissances : problématique et évolution, Patrick Boisserpe, page(s) 36
- Le knowledge management – Pôle 1- Problématique de l’évolution des médias, Pierre Prével, page(s) 37-38
- Le knowledge management – Pôle 1- Quelles métriques pour les projets de KM ?, Martin Roulleaux Dugage, Louis-Pierre Guillaume, page(s) 38-39
- Le knowledge management – Pôle 1- Partage réciproque de savoirs en entreprise, Maryannick Van Den Abeele, page(s) 40
- Le knowledge management – Pôle 1- Partager savoir et savoir-faire : freins et contraintes, Lamis Zolhof, page(s) 41
- Le knowledge management – Pôle 1- Le Knowledge Management, accélérateur d’innovation sociale, Nathalie Dupuis-Hepner, page(s) 42
- Le knowledge management – Pôle 1- L’apport du juriste, Élise Bruillon, page(s) 43
- Le knowledge management – Pôle 2 – Pratiques et méthodes du KM, page(s) 44 à 61
- Le knowledge management – Pôle 2 – Diversité et évolution des pratiques : deux exemples récents, Pierre Prével, page(s) 44-45
- Le knowledge management – Pôle 2 – La connaissance : un enjeu stratégique, Éric Juin, page(s) 46-47
- Le knowledge management – Pôle 2 – Les cartographies de connaissances pour une organisation 2.0 : la démarche de « Transfert de savoir-faire » de Total, Kelly Sellin, page(s) 48-50
- Le knowledge management – Pôle 2 – Les communautés de pratique (CoP), Louis-Pierre Guillaume (Schneider Electric) : Exploiter l’intelligence collective
Véronique Remande : Les réseaux techniques au service de la transversalité
Alain Quinqueneau : Les communautés de pratique pour l’échange des connaissances, page(s) 51-54 - Le knowledge management – Pôle 2 – Comment apprendre vite entre « vidéos minute » et entretiens d’explicitations, Éric Laurent, page(s) 54-55
- Le knowledge management – Pôle 2 – Développer le networking : MySimplyMarket, un site de discussion qui donne le goût du partage, Béatrice Javary, page(s) 56-57
- Le knowledge management – Pôle 2 – Le « mentorat 2.0 » ou l’intelligence « connective », Ziryeb Marouf, page(s) 58
- Le knowledge management – Pôle 2 – Le RSE, avatar ou support du KM ?, Sophie Delmas, page(s) 59
- Le knowledge management – Pôle 2 – Un parcours personnel vers la gestion des connaissances. De la réglementation comme liste de problèmes résolus, François Godlewski, page(s) 60-61
- Le knowledge management – Sources et ressources, Sélection bibliographique proposée par Pierre Prével, page(s) 62-63
- Recherche en SI. Analyse des discours sur la notion d’« usage » dans deux revues en sciences de l’information : Doc-SI et BBF, Céline Paganelli, page(s) 64-71
- Notes de lecture (vol. 49, n°2), Analyses d’ouvrages récents rédigées dans ce numéro par Marie-France Blanquet, Joachim Schöpfel, Michèle Battisti, Dominique Cotte, Jean-Philippe Accart, Brigitte Guyot, page(s) 72-77
DATE: Juin 1, 2012
AUTHOR: PIERRE PREVEL
Organisation 2.0 – Le KM Nouvelle Génération
RESUME
Jusqu’au début des années 2000, le “knowledge management” (KM) ou gestion des connaissances était perçu comme une discipline dérivée de la gestion documentaire et centrée sur l’explicitation des connaissances. Ce livre a été écrit en 2006 alors que Facebook venait à peine de naître. Il part de l’idée qu’on ne peut pas gérer un corpus de connaissances partagé sans qu’une communauté se soit organisée pour le faire vivre. Organisation 2.0 est le premier ouvrage qui s’est intéressé à la question de la mise en place des communautés apprenantes, et tout spécialement les communautés de pratique, à l’intérieur des grandes organisations, en soulignant les difficultés particulières liées à la cohabitation de ces structures informelles en charge du partage et de la capitalisation des connaissances avec les structures formelles de management en charge de l’allocation des ressources et de la prise de décisions. Il propose des solutions pratiques pour y parvenir en s’appuyant sur des exemples réels.
Il conviendrait de l’actualiser en tenant compte des derniers développements en matière de capitalisation des connaissances, notamment en insistant sur les formes non documentaires des objets de connaissance que sont les codes de calcul, les algorithmes, les schémas, les arbres de décision et toute forme d’outil d’aide à la décision.
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DATE: Oct 23, 2007
AUTHOR: Martin ROULLEAUX DUGAGE