Organisation 2.0 – Le KM Nouvelle Génération

RESUME

Jusqu’au début des années 2000, le « knowledge management » (KM) ou gestion des connaissances était perçu comme une discipline dérivée de la gestion documentaire et centrée sur l’explicitation des connaissances. Ce livre a été écrit en 2006 alors que Facebook venait à peine de naître. Il part de l’idée qu’on ne peut pas gérer un corpus de connaissances partagé sans qu’une communauté se soit organisée pour le faire vivre. Organisation 2.0 est le premier ouvrage qui s’est intéressé à la question de la mise en place des communautés apprenantes, et tout spécialement les communautés de pratique, à l’intérieur des grandes organisations, en soulignant les difficultés particulières liées à la cohabitation de ces structures informelles en charge du partage et de la capitalisation des connaissances avec les structures formelles de management en charge de l’allocation des ressources et de la prise de décisions. Il propose des solutions pratiques pour y parvenir en s’appuyant sur des exemples réels.

Il conviendrait de l’actualiser en tenant compte des derniers développements en matière de capitalisation des connaissances, notamment en insistant sur les formes non documentaires des objets de connaissance que sont les codes de calcul, les algorithmes, les schémas, les arbres de décision et toute forme d’outil d’aide à la décision.

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